| Tipo / Nível / Modalidade |
DISCIPLINA - G - PRESENCIAL |
| Código |
DCT1205 |
| Nome |
GESTÃO DE PROCESSOS |
| Equivalências |
() |
| Requisitos |
((BSI1201) OU (DCT1201)) E ((DED0005) OU (DEH0052) OU (DHG0301) OU (ESE0005) OU (DCT0405)) |
| Corequisitos |
() |
| Carga Horária |
60h |
| Departamento |
DEPARTAMENTO DE COMPUTAÇÃO E TECNOLOGIA - DCT/CERES |
| Ementa |
Introdução à Gestão de Processos: Definição de processos; Importância da gestão de processos para a competitividade organizacional. Estratégia Organizacional e Processos de Negócio: Conceitos básicos de estratégia organizacional; Alinhamento estratégico com processos de negócio; Impacto da gestão de processos na consecução dos objetivos estratégicos; Cadeia de valor. Mapeamento de Processos: Identificação e documentação de processos; Técnicas de mapeamento de processos; Análise documental. |
