Ementa |
Motivação no trabalho. Teoria da hierarquia das necessidades de Maslow, teoria dos dois fatores e teoria X e Y. Liderança, Sinergia do trabalho em equipe, Avaliação de desempenho, Entrevista de seleção, Conflitos no Trabalho, Discordância e conflitos. Como se relacionar bem no trabalho. Administração do estresse. Relações Trabalhistas: CLT, deveres e direitos, sindicatos, contratos com terceiros, novas modalidades de relações trabalhistas A evolução da Administração de Recursos Humanos. Os sistemas de RH e os desafios da Gestão de pessoas nos empreendimentos turísticos. O papel de recursos humanos nas organizações. Recrutamento, seleção e capacitação. Descrição e análise de cargos. Avaliação de desempenho humano no trabalho. Remuneração estratégica. Qualidade de vida no Trabalho. |